HPE MyRoom Visual Remote Guidance (VRG) - Innováció a távoli ügyfélszolgálat és képzési szállítás.
HPE VRG csatlakozik a legtöbb olyan mobil eszköz / hordható (Android vagy iOS) biztonságosan a vállalkozás révén HPE MyRoom (SaaS Cloud). HPE MyRoom egy együttműködés és az e-learning platform használható egy-egy, az egyik, hogy sok, vagy sok sok elkötelezettség (1999 óta).
A honlap a MyRoom (www.myroom.hpe.com) és VRG (www.myroom.hpe.com/vrg) dokumentációt.
jellemzője:
• 1: 1, 1: sok, és sok sok ülés
• 256 AES titkosítás egyik végétől a másikig; 1024 ha proxyt keresztül MyRoom szerverek
• A támogatás, a végfelhasználó is csatlakozhatnak a „váróterem” másokkal vár támogatást. Ezután az ügyfélszolgálati munkatárs tudja mozgatni őket a váróban egy privát szoba 1 1 támogatás
• Használjon egy támogatási kérelem, képzés megvalósítása, és az együttműködés
• MyRoom asztali elérhető Windows, Mac és Linux.
• Mobil ügyfelek Android vagy iOS
• Támogatja h.265 eszközökön GPU kódolás